Документація Команда

Вхідні й сповіщення

Про що вам повідомляють, де це видно, і листи, які можна вимкнути.

Вхідні — це місце, де NextIS повідомляє про те, що стосується вас: вам дали задачу, вас згадали, написали особисто, агент закінчив роботу або має питання. Відкрийте Вхідні на бічній панелі; число поруч — те, що ви ще не прочитали.

Що сюди надходить

  • Задачі для вас: коли вас призначають або додають до задачі.
  • Згадки: хтось назвав вас через @ у каналі, особистому повідомленні чи коментарі до задачі.
  • Особисті повідомлення і FollowUp, коли вас просять відповісти в каналі.
  • Агенти на ваших задачах: закінчили, мають до вас питання або не змогли завершити.
  • Ваш час: таймер зупинився на ліміті Місії або хтось інший змінив ваші години.
  • Простір: ви приєдналися, змінилася ваша роль, з'явився новий агент, хтось прийняв запрошення.

Про ваші власні дії сповіщень немає. Те, що хтось забрав, зникає разом зі сповіщенням: видалене повідомлення чи коментар зникає і з ваших Вхідних, а змінене читається так, як воно є зараз.

Читання

Клацніть сповіщення, щоб перейти туди, де це сталося, — тоді воно прочитане. Позначте прочитаним без переходу або натисніть Прочитати всі. Показуйте Усі, Непрочитані чи лише Згадки. Коли ви відкриваєте особисте повідомлення, сповіщення про нього стають прочитаними.

Поки NextIS відкритий

Про нове для вас лунає тихий сигнал. Якщо NextIS у вкладці, на яку ви зараз не дивитеся, система покаже ще й сповіщення, щойно ви дозволите це браузеру; клацніть його, щоб перейти.

Листом

Задачі для вас і згадки приходять ще й листом, якщо через десять хвилин ви не прочитали їх у NextIS. Хто працює в NextIS, не отримує листів про те, що вже бачив. У кожному листі внизу є посилання, щоб більше не отримувати такі листи; входити для цього не треба.

Про що вам повідомляти

У Профіль і параметри → Параметри → Сповіщення вмикайте чи вимикайте кожен вид у Вхідних, а ті, що надсилаються листом, — ще й листом. Вид, вимкнений у Вхідних, листів теж не надсилає. Це ваші параметри: вони однакові в усіх Просторах, де ви є.